6月7日至10日為北京市高考,恰逢端午假期時間重疊。為了更好地滿足高考考生、家長及節(jié)假日乘客的出行需求,北京軌道運(yùn)營公司研判客流形勢,從車站高考服務(wù)、提升出行效率、保障客運(yùn)安全等方面提前部署,全力保障燕房線、大興機(jī)場線、19號線乘客出行順暢。

“三優(yōu)”通道 愛心護(hù)考
高考期間,所轄三條線路各車站優(yōu)先為考生提供幫助服務(wù),安排考點(diǎn)附近車站設(shè)置考生綠色通道,考生及陪同家長可憑準(zhǔn)考證優(yōu)先安檢、優(yōu)先進(jìn)站、優(yōu)先乘車。同時,站內(nèi)配備助考加油包,包含文具(鉛筆、橡皮、簽字筆等)、瓶裝水、糖果、一次性雨衣等,便于考生有需求時使用。各車站持續(xù)做好服務(wù)引導(dǎo)工作,提前了解附近考點(diǎn)信息及路線,及時向有需要的考生提供指引信息。


重點(diǎn)車站 保障加倍
閻村東站、草橋站、新宮站、景風(fēng)門站、平安里站、積水潭站和牡丹園站等換乘車站及學(xué)校考點(diǎn)周邊熱門站點(diǎn)增加人員保障,強(qiáng)化現(xiàn)場客運(yùn)組織措施。站內(nèi)閘機(jī)群、電扶梯、客服中心等重點(diǎn)區(qū)域安排工作人員進(jìn)行客流疏導(dǎo),做好現(xiàn)場廣播引導(dǎo),為有需要的乘客提供“指路卡”,提供出行服務(wù)信息提升乘客通行效率。同步組織黨員下沉車站助力值守服務(wù),保證站內(nèi)客運(yùn)組織平穩(wěn)有序。

節(jié)日保障 提升運(yùn)力
北京軌道運(yùn)營公司結(jié)合節(jié)日客流特點(diǎn),持續(xù)優(yōu)化行車組織,通過增加車次、縮短行車間隔、高峰期全8編組列車上線、調(diào)整換乘線路客流續(xù)接、加開臨客等多種方式,增加假期期間所轄線路運(yùn)力投放。您可關(guān)注“北京軌道運(yùn)營”官方微博獲取最新運(yùn)營信息,方便合理安排出行。




大興機(jī)場線,6月7日至6月11日采用節(jié)日保障運(yùn)行圖,客流高峰時段行車間隔縮短至8分,隨時做好加開臨客、突發(fā)大客流應(yīng)對和陸側(cè)接駁延時運(yùn)營準(zhǔn)備。其中,6月7日至6月10日采用全8編組列車上線運(yùn)行,同時積極與大興機(jī)場密切聯(lián)動,視航班情況做好延時運(yùn)營準(zhǔn)備,滿足乘客需求。

19號線,6月7日下午客流高峰時段(15時至20時)加開臨客,緩解晚高峰通勤客流和離京客流壓力,提高乘客乘坐舒適度。同時,與大興機(jī)場線聯(lián)動做好延時運(yùn)營準(zhǔn)備。

燕房線做好與房山線的客流接續(xù)工作,保障乘客遠(yuǎn)郊出游順暢。

關(guān)注天氣 安全防范
進(jìn)入汛期,密切關(guān)注天氣變化,根據(jù)氣象預(yù)報做好6月7日降雨應(yīng)對準(zhǔn)備,如遇降雨三線車站設(shè)置防滑提示牌、鋪設(shè)防滑墊,加強(qiáng)站臺、通道、樓梯等重點(diǎn)部位的巡視和疏導(dǎo)工作,為乘客發(fā)放一次性雨衣。針對端午假期天氣炎熱情況,提前開啟燕房線站臺候車室空調(diào),及時調(diào)整所轄線路車廂溫度,為乘客提供舒適的乘車環(huán)境。

高考及端午節(jié)期間,北京軌道運(yùn)營公司秉承“新軌道,心服務(wù),欣體驗(yàn)”服務(wù)理念,全力做好運(yùn)輸保障工作,為乘客提供更加舒適、便捷、安全的出行服務(wù),預(yù)祝廣大考生旗開得勝、金榜題名!順祝大家端午假期出游愉快!